Beritasumut.com-Walikota Medan Drs HT Dzulmi Eldin S MSi MH menerima penghargaan TOP 25 Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik. Penghargaan tersebut diserahkan oleh Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi yang diwakili oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Prof DR Diah Natalisa MBA di Hotel Harmoni One, Kota Batam, Senin (10/12/2018). Hadir dalam acara ini, perwakilan dari Kementerian-kementerian/ Lembaga Republik Indonesia, BUMN/BUMD beserta kepala-kepala daerah yang ikut dalam kompetisi. Turut hadir juga perwakilan Ombudsman RI, USAID, Bandung TRUST, Kantor Staf Presiden RI, 25 kementerian/lembaga, BUMN/BUMD serta kepala daerah yang masuk dalam kategori termasuk Wali Kota Medan Dzulmi Eldin didampingi oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan Zain Noval SSTP MAP. Dalam kesempatan ini, Dian Natalisa mengungkapkan bahwa kegiatan ini merupakan kegiatan penjaringan, seleksi, penilaian dan pemberian penghargaan kepada penyelenggara pelayanan publik di kementerian/lembaga, pemerintah daerah, BUMN/BUMD yang menyelenggarakan pengelolaan pengaduan pelayanan publik. "Kompetisi ini juga dijadikan sebagai akselerasi capaian kondisi yang diharapkan sebagaimana telah dirumuskan dalam Road Map Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N)," ujarnya dilansir dari laman pemkomedan. Sementara itu, Walikota Medan mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah bekerja sehingga Kota Medan meraih prestasi ini. "Saya minta agar semua OPD terus meningkatkan Pelayanan Publik dan merespon dengan cepat segala bentuk pengaduan baik yang disampaikan melalui aplikasi maupun media sosial," jelasnya. (BS09)