Beritasumut.com-Perwakilan penumpang ini diterima oleh Airport Duty Manajer Bandara Kualanamu M Syukur, perwakilan maskapai masing-masing Asido Sitorus, Robi dan Fendi dan petugas Otoritas Bandara Wilayah II Medan di OIC lantai III Bandara Kuala Namu, Minggu (15/05/2016).Sempat terjadi perdebatan antara penumpang dengan pihak maskapai. Dalam pertemuan itu, penumpang menyampaikan kekecewaannya dengan pelayanan pihak maskapi yang tidak memberikan kompensasi penginapan kepada penumpang yang bukan transit.Selain itu, penumpang juga mengeluhkan keterlambatan pihak maskapai memberikan kompensasi makanan dan minuman."Saya sudah lebih dua kali mengalami hal seperti ini dengan maskapai Lion Air. Biasanya diberikan kompensasi penginapan kenapa kali ini tidak diberikan. Apa bedanya penumpang transit dengan penumpang langsung. Selain itu, makapai juga terlambat memberikan makanan dan minuman sampai kami kehausan dan kelaparan," keluh para penumpang. (BS05)