Beritasumut.com-Walikota Medan, Drs H T Dzulmi Eldin S MSi meninjau Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan Jalan Gatot Subroto Medan, Senin (18/4). Peninjauan ini bertujuan untuk melihat sejauh mana pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, terutama menyangkut pengurusan dokumen keimigrasian seperti paspor.Kedatangan Walikota langsung disambut Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan, Drs Lilik Bambang L beserta sejumlah pejabat lainnya. Pada saat peninjauan, Walikota langsung turun ke loket pengambilan paspor yang berada persis di sudut kiri Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan tersebut.Kehadiran Walikota di loket antrian cukup menarik perhatian warga. Ditambah lagi, Walikota juga menghampiri dan langsung menanyakan apa kendala yang dialami warga dalam pengurusan dokumen keimigrasian. Warga yang ditanyai umumnya menjawab hampir tidak ada kendala yang dialami dan pelayanan yang diberikan cukup bagus.Kemudian peninjauan berlanjut ke pusat informasi dan ruangan pelayanan paspor. Disana, Walikota kembali menemui sejumlah warga yang tengah antri dengan tertib. Mereka juga mengaku pelayanan baik dan tidak mengecewakan. Ruangan layanan pengaduan dan ruang foto juga tak luput dari peninjauan.Sejumlah pimpinan SKPD turut mendampingi Walikota dalam kegiatan tersebut. Kepala Dinas (Kadis) Kependudukan dan Catatan Sipil, OK Zulfi, Kadis Sosial dan Tenaga Kerja, Armansyah Lubis, Kadis Pendapatan Kota Medan, H.M Husni, Kadis Perhubungan, Renward Parapat serta Kepala BKD Kota Medan, Lahum SH turut hadir dan melihat proses tersebut.Diakhiri dengan mendatangi Foreigner Service dan Sekretariat Tim Pengawas Orang Asing Kota Medan yang berada di lantai dua, T Dzulmi Eldin juga melakukan pertemuan sekaligus silaturahmi dengan Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan beserta pejabat lainnya.Dzulmi mengakui hasil peninjauan yang dilakukan menunjukkan Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Medan telah menerapkan prosedur pelayanan cukup baik, termasuk dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat yang tengah mengajukan pengurusan dokumen keimigrasian."Saya kira prosedur pelayanan yang diterapkan telah sesuai dengan protap. Hal ini menunjukkan bahwa pihak Kantor Imigrasi benar-benar ingin memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," kata T Dzulmi Eldin . (BS02)