Binjai, (beritasumut.com) – Wali Kota Binjai M Idaham melantik Mahaniari Manalu menjadi Direktur RSUD Djoelham di Aula Pemko Binjai, Jumat (12/9/2014). Dikutip dari binjaikota.go.id, Ahad (14/9/2014), pada kesempatan tersebut Wali Kota memberikan arahan agar Direktur RSUD Djoelham melakukan pembenahan secara menyeluruh baik aspek manajemen secara internal maupun aspek pelayanan.Pembenahan harus dilakukan sesegera mungkin sebagai salah satu upaya membangun kepercayaan masyarakat terhadap kualitas layanan rumah sakit milik Pemerintah Kota Binjai tersebut.Wali Kota juga menegaskan untuk memberlakukan Standart Operasional Procedure (SOP) rumah sakit dalam hal administrasi, pelayanan, pengobatan dan perawatan pasien serta menerapkan Standar Pelayanan Minimal (SPM) sesuai Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor: 129/MENKES/II/2008 Tentang SPM Rumah Sakit.Wali Kota juga menginstruksikan pejabat baru melakukan survei kepuasan masyarakat akan kualitas pelayanan secara berkesinambungan. Hal ini dilakukan untuk mengetahui segala kekurangan dan kelemahan sehingga dapat dianalisis, dipelajari dan dirumuskan penyelesaiannya. Bagaimanapun harapan masyarakat sangat besar dalam pelayanan kesehatan, hal ini menjadi tantangan pejabat baru dalam pengelolaan administrasi sekaligus pelayanan kesehatan masyarakat, pungkas Wali Kota. (BS-001)