Medan, (beritasumut.com) – Untuk meningkatkan pelayanan yang efisien dan efektif serta menghasilkan produktivitas yang optimal, PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo) I melalui unit usahanya Terminal Peti Kemas Domestik Belawan (TPKDB) melakukan kerja sama terkait pelayanan yang diberikan dengan para mitra kerjanya.
Kerja sama tersebut dilakukan TPKDB dengan PT Tanto Intim Line, PT Salam Pacific Indonesia Line, PT Meratus Line, PT Tempuran Emas dan PT Caraka Tirta Perkasa, tentang Jaminan Tingkat Pelayanan (Service Level Guarantee/SLG) Bongkar Muat Peti Kemas di TPKDB di Belawan, Kamis (30/10/2014) kemarin.
Dalam siaran pers yang diterima, Sabtu (1/11/2014) disebutkan, penandatanganan kerja sama dilakukan oleh General Manager TPKDB Robert MP Sinaga dengan pimpinan perwakilan perusahaan pelayaran tersebut yaitu Bustanul Arifin Siregar dari PT Tanto Intim Line, Hiskia AK Wibowo dari PT Salam Pacific Indonesia Line, Andy Effendy dari PT Meratus Line, Harman Simbolon dari PT Tempuran Emas dan Charlie Wijaya dari PT Caraka Tirta Perkasa di TPKDB di Belawan.
GM TPKDB Robert MP Sinaga menyampaikan bahwa kerja sama ini merupakan wujud sinergitas dengan para mitra kerjanya dalam peningkatan pelayanan yang diberikan.
“Tujuan dari kerja sama ini adalah untuk peningkatan efisiensi biaya dalam pelayanan kapal, lalu terjaminnya kepastian sandar sehingga mengurangi waktu Turn Round Voyage (TRV) kapal, dan Jaminan ketersediaan dermaga serta meningkatkan produktivitas dan volume barang. Hal ini diharapkan mampu menciptakan kelancaran arus barang,” kata Robert.
Ditambahkannya dengan Jaminan Tingkat Pelayanan/SLG ini akan memberikan kepastian pelayanan, sehingga perusahaan pelayaran antar pulau bisa menyiapkan jadwal pelayaran yang tepat dan lebih mudah merencanakan pengiriman barang. Kondisi ini tentunya membuat biaya pengiriman barang menjadi lebih murah.
Hal ini merupakan bagian dari dukungan kepada kebijakan pemerintah terutama dalam program tol laut untuk memperkuat konektivitas nasional dan menciptakan biaya logistik nasional secara efisien dan efektif serta meningkatkan daya saing nasional, tambah Robert.
Sementara Kepala Cabang PT Tanto Intim Line Bustanul Arifin Siregar mengatakan, ‘window’ atau jadwal yang telah direncanakan, diharapkan bisa tepat waktu sesuai yang yang telah ditetapkan dan mengapresiasi pihak TPKDB atas peningkatan pelayanan ini, ujarnya.
Terpisah, Ketua INSA Medan Hendra Kusuma mendukung kerja sama ini.
“Kami menyambut baik dan hangat atas penandatanganan kerjasama yang telah dilakukan pihak TPKDB dengan para perusahaan pelayaran, semoga diharapkan kerjasama ini bisa lebih erat lagi sehingga bisa meningkatkan volume dan produktivitas yang lebih baik lagi,” kata Hendra.
Ruang lingkup kerja sama tentang Jaminan Tingkat Pelayanan (Service Level Guarantee/SLG) Bongkar Muat Peti Kemas di TPKDB ini mencakup penerapan berthing window bagi kelima pelayaran tersebut, pemberian jaminan produktivitas bongkar/muat di TPKDB dan penyediaan kesiapan fasilitas milik TPKDB untuk bertambat kapal dan kegiatan bongkar/muat peti kemas. (BS-001)